Жиі қойылатын сұрақтар

Меншік иесін ауыстыру үшін келесі құжаттарды қоса бере отырып, абоненттік бөлімге, кассаға немесе WhatsApp (87770753344) арқылы хабарласу қажет:

1. Пәтерге құқық белгілейтін құжаттар (сату, айырбастау, мұрагерлік шарт);
2. Жеке куәлік;
3. egov.kz порталынан тіркелген тұлғалар туралы ақпарат;
4. Өтiнiштi мүлiктiң меншiк иесi емес тұлға берген жағдайда, сенiмхат ұсыну қажет;

Иә, түбіртектегі иесінің деректерін өзгерту керек, егер қарыз бар болса, өтеу керек.

Бұл жағдайда деректерді өзгерту үшін келесі құжаттарды: (сатып-алу шартын, өтініш берушінің жеке куәлігін) ұсыну қажет.

1. Тұрғын үйіңізде тіркелген адамдардың санын тексеріңіз (Egov.kz порталы арқылы);
2. Қажет болса, нақты тұрғындар мен тіркелген тұлғалардың санын реттеңіз;
3. Серіктестікке өтінішті өзіңізге ыңғайлы түрде кез келген нысанда абоненттік бөлімге, WhatsApp (87770753344) немесе ots_url@mail.ru электрондық поштасы арқылы жіберіңіз (келесі құжаттарды қоса беріңіз: тіркелген тұлғалар, пәтер иесінің жеке куәлігінің көшірмесі, егер сіз пәтер иесі болмасаңыз – сенімхат).

Екі мекенжай бойынша тіркелген тұлғалар туралы мәліметтерді ( тіркеу және нақты тұру мекенжайы) қоса бере отырып, адамдар санының өзгеруіне өтініш жазу керек;

ҚТҚ шығарғаны үшін түбіртектегі адамдардың санын өзгерту үшін серіктестікке қайтыс болған адамның жақын туысы жүгініп, келесі құжаттарды ұсына алады:

1. Қайтыс болу туралы куәлік;
2. Мұрагерлік туралы хабарлама немесе шарт;
3. Жаңа меншік иесінің жеке куәлігі;
4. Тіркелген тұлғалар туралы мәліметтер;

Смс-хабарламада сот орындаушысының байланыс нөмірлері көрсетіледі, онымен байланысу қажет.

1. Банк қосымшасында сот орындаушысының байланыс нөмірлері көрсетілген, бұғатталған шоттарды ашу үшін сот орындаушысының қарызы мен шығындарының сомасын төлеу қажет.
2. Егер сіз қандай мекен-жай бойынша берешек есептелгенін білмесеңіз, меншігіңіз болмаса немесе оны әлдеқашан сатқан болсаңыз ғана серіктестіктің кеңсесіне хабарласуыңыз қажет.

Товарищество в рамках досудебного регулирования спора согласно закону о нотариате, а именно главы 14-1, обращается к нотариусу. Нотариус выносит исполнительную надпись, на основании которой Товарищество обращается к судебному исполнителю, который в свою очередь и налагает арест в рамках исполнительного производства. При этом, нотариус направляет уведомление посредством АО Казпочта по месту регистрации до передачи судебному исполнителю, также дополнительно сообщаем что ежемесячно направляет счет-квитанцию, в которой указана сумма задолженности в ЕПД.

Согласно п.5.1.3 и п.5.1.5 Публичного договора именно на собственника жилья публичным договором возложена обязанность предоставить Услугодателю достоверную информацию о праве владения на объект, расположенный по адресу, по которому оказываются услуги, а также информацию о зарегистрированных лиц. В обязанности потребителя также входит письменное уведомление в течение 10 дней Услугодателя о смене собственника не/благоустроенного домовладения и изменении количества зарегистрированных . Все изменения в лицевой счет вносятся с момента подачи заявления.

В связи с этим, убедительно просим вас обращаться в Товарищество сразу же, при возникновении изменений.

Сообщаем, что приобретение и установка контейнеров для сбора мусора не входит в обязанности ТОО «Орал Таза Сервис», а входит в
компетенцию ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата г. Уральска» и акиматы сельских округов.

Вопрос относительно установки контейнеров Вы вправе адресовать в вышеуказанное государственное учреждение в письменном виде.

При этом, отсутствие вблизи Вашего проживания контейнера для сбора ТБО не служит основанием для освобождения Вас от уплаты коммунальных
платежей за вывоз ТБО, так как в таких случаях потребитель вправе пользоваться контейнером для сбора ТБО, находящимся в ближайшей доступности.

Необходимо обратиться в Товарищество, и написать заявление о приостановлении начисления, предоставить акт по Бэр как подтверждения того
что нет потреблений за свет, следственно в данной недвижимости никто не проживает. Можно предоставить фото как доказательство.

Обратиться в Товарищество, предоставив акт о сносе/акт приема-передачи, после чего начисление будет приостановлено.

Начисления производятся согласно Публичному договору однако при желании, Потребители могут заключить индивидуальный договор на оказание услуги по вывозу ТБО. Договор можно заключить в абонентском отделе по У. Громова 2/4 (предоставляют услуги с 9.00 до 18.00 ч без обеденного перерыва.

При себе необходимо иметь правоустанавливающие документы, сведения о зарегистрированных лицах, и удостоверение личности.

Call center: +7 (777) 075-33-44 (для физических лиц), +7 (777) 075-04-04 (для юридических лиц), +7 (7112) 24-17-74, +7 (7112) 21-57-27;

График работы: с 09:00 до 18:00, суббота с 09:00 до 13:00, воскресенье – выходной.

Электронная почта – ots_url@mail.ru
WhatsApp – (8 777 075 33 44)